Les liens vers les sources d'informations sont donnés en bas de page.

Les G.A.F.A.M. : qu'est-ce qu'ils font, qu'est-ce qu'ils ont, qui c'est ceux-là là ?

Google

Google tire en réalité ses revenus essentiellement de trois activités :

1- en tout premier lieu la publicité ciblée (environ 50% de part de marché de la publicité sur Internet en 2016)

Or pour pouvoir cibler la publicité - ce qui la rend beaucoup plus efficace - il faut en savoir le plus long possible sur le destinataire (vous) de ces messages : l'exploitation des données personnelles est donc au cœur de l'activité de Google.

2- la vente aux enchères des mots-clés utilisés pour la recherche sur le web

Quotidiennement Google met aux enchères les mots-clés : les sites web des sociétés qui les achètent arrivent en tête des résultats de recherche.

Racket des commerces (abus de position dominante) : Google étant utilisé par près de 95% des internautes en France, une société qui dépend de l'Internet pour trouver sa clientèle et qui n'achèterait pas de mots-clé verra son chiffre d'affaire s'effondrer.

3- la vente de profils personnels

Toute société qui souhaite cibler une clientèle ou avoir des informations détaillées sur un futur client (vous) peut acheter ces données auprès de Google.

Comment Google recueille vos données personnelles

D'une part les différentes applications et services de Google lui transmettent ce que vous faites avec.

  • Ses systèmes d'exploitations (OS) : Chrome OS, Android
  • Son navigateur web : Chrome
  • Son moteur de recherche : Google search
  • Son service d'hébergement de vidéos : Youtube, de blogs : Blogger
  • Vos contacts sont exploités et vos conversations sont analysées (messagerie Gmail, visioconférence Hangouts)
  • Vos déplacements et géolocalisation (applications Google Maps et Waze, position de votre ordiphone Android)
  • Vos documents mis en ligne sont analysés (stockage sur Picasa ou Google Drive, documents partagés avec Google Docs)

D'autre part les publicités que Google insère dans les sites web permettent de vous tracer. Certains webmestres insèrent également dans leurs sites des polices de caractères (Google Fonts) et d'autres éléments techniques (API) fournis par Google.

Pourquoi une recherche sur Google donne des résultats non fiables

Google est un moteur de recherche très efficace, pourtant ne vous fiez pas aux résultats qu'il vous renvoi :

- l'achat des mots-clés signifie que les résultats sont commercialement biaisés.

- la bulle de filtre : les résultats que vous voyez sont personnalisés en fonction de votre profil. Ceci tend à vous enfermer dans vos habitudes et opinions. Cela revient à fournir une vision restreinte du web par des "œillères".

- il favorise ses propres services (distorsion de concurrence) en les faisant apparaître en premier, avant ceux des concurrents.

- Google Maps redessine les frontières nationales en fonction du pays où vous êtes et de ses parts de marché !

Plus d'infos sur Google : ici

Amazon

Tous vos achats au même endroit. Pratique, n'est-ce pas ?

Surtout pour Amazon qui connaît ainsi toutes vos habitudes de consommation.

Plus Amazon grossi plus il peut éliminer la concurrence en réduisant les coûts.

Votre lecture sur ses liseuses Kindle est finement analysée, afin de vous orienter vers d'autres achats. Le contenu des œuvres pourra être formaté afin de maximiser les profits indirects.
Ses livres numériques (e-books) sont munis de "menottes numériques" (DRM) afin que vous ne puissiez pas les visualiser sur d'autres machines.

Plus d'infos sur Amazon : 1,2

Facebook

Facebook lance un projet pour apporter un accès Internet (par Satellite) aux milliards d'être humains non desservis (zones rurales dans les pays pauvres). Sympa, non ?

Il s'agit là purement et simplement de se substituer au web. De fait pour les habitants des pays pauvres (la majorité de l'humanité), Facebook tend à être l'unique service Internet connu et utilisé.

Facebook (et son service Instagram) sélectionne les nouvelles pour vous. Ce que vous y lisez influe sur votre humeur, vos opinions et vos comportements. Une de ses études (en anglais) a montré que le choix (par les algorithmes de Facebook) de ce qui est affiché dans le fil de nouvelles peut influencer les votes à une élection. Sur les dangers de l'influence par Facebook, lire aussi cet article.

Voici ce qu'en dit l'un de ses anciens cadres dirigeants :

Je peux contrôler les choix de mes enfants ; ils ne sont pas autorisés à utiliser cette merde [Facebook]. Je me sens extrêmement coupable. Nous avons créé des outils qui déchirent le tissu social sur lequel est fondé notre société. C’est vraiment là où nous en sommes. Vous n’en avez pas conscience, mais vous êtes programmé. Ce n’était pas intentionnel. Maintenant, c’est à vous de décider à quel point vous êtes prêt à renoncer à votre indépendance intellectuelle. Nous organisons notre vie autour de cette fausse image de la perfection parce que nous sommes récompensés par des signaux instantanés, cœur, likes, pouces bleus ; on leur donne de l’importance et on les confond avec la vérité. C’est juste mauvais !
Chamath Palihapitiya, ex vice-président en charge de la croissance de l’audience de Facebook, lors d'un débat organisé en novembre 2017 à la Stanford Graduate School of Business. Source et vidéo.

WhatsApp permet aussi à Facebook de connaître vos autres contacts et d'analyser vos conversations.

Plus d'infos sur Facebook : 1,2

Apple

Payer ses achats avec votre iPhone. Pratique, n'est-ce pas ?

Surtout pour Apple qui etc.

Les livres numériques (e-books) et vidéos achetées sur iTunes sont verrouillés par des "menottes numériques" (DRM), leur usage est restreint.

Par défaut (c'est à dire sans votre consentement explicite), toutes vos images et vidéos sont automatiquement récupérées par Apple :
"La Photothèque iCloud stocke toutes vos photos et vidéos pour vous permettre d’y accéder instantanément depuis votre iPhone, iPad, iPod touch et Mac, ainsi que sur iCloud.com. Toutes les modifications que vous y apportez se répercutent automatiquement partout. [...]"

Voir le site iphonerevolt.org et plus d'infos sur la "prison dorée" Apple : 1,2,3,4,5,6 (en)

Microsoft

Microsoft vous offre la mise à jour vers la nouvelle version de son système d'exploitation : Windows 10. Sympa, non ?

Avec Windows 10 Microsoft se met au goût du jour : exploiter vos données personnelles devient plus rentable que de vous vendre un système. En analysant tout ce que vous faite avec votre ordinateur (ou ordiphone) Microsoft peut désormais lui aussi vous afficher de la publicité ciblée et des "suggestions" pour influencer votre comportement et en tirer profit. "Votre" ordinateur est devenu le cheval de Troie de Microsoft chez vous. Lire aussi : le nouveau modèle économique de Windows®, des exemples d'infiltration publicitaire sur votre écran. Même les experts n'arrivent pas à empêcher Windows 10 de transmettre des informations sur votre activité.

Son navigateur web (Internet explorer / Edge) permet de contrôler votre accès au web. Et si vous faites partie des rares qui utilisent son moteur de recherche Bing, vous n'êtes pas mieux loti qu'avec Google.

Grâce à son service de messagerie (Outlook / Live / Hotmail) Microsoft peut connaître vos contacts et analyser vos conversations.
Skype ne se contente pas d'enregistrer et d'analyser vos conversations, il peut aussi enregistrer et analyser ce que voit votre webcam.

LinkedIn permet à Microsoft de connaître votre CV et tout votre réseau professionnel.

Plus d'infos sur Microsoft : 1,2,3,4

et les autres

Plus petits mais tout aussi affamés :

Paypal, Dropbox, Yahoo (Verizon) [1,2], Netflix [1 (en)], Web Of Trust (WOT), etc.

Pourquoi laisser les G.A.F.A.M. recueillir vos informations personnelles peut vous coûter très cher

Quand un commerçant achète des mots-clés pour le moteur de recherche,

quand un commerçant achète de la publicité ciblée,

quand un commerçant achète votre profil pour pouvoir vous faire une "offre personnalisée" (= vous "voir venir"),

qui paye la facture finale ?

Que se passe-t-il quand les assureurs connaissent votre état de santé ou vos comportements à risque ?

Que se passe-t-il quand, au quotidien, vous recevez sur votre ordinateur de poche ("smartphone") des informations qui sont filtrées et sélectionnées ?

Le modèle économique des GAFAM repose sur l'exploitation de vos données personnelles. Ils analysent tout ce que vous faites avec vos appareils et sur Internet (jusqu'à l'analyse du contenu de vos courriels privés !) pour pouvoir prédire vos comportements et les influencer.

Le site contrôle tes données (mis en place par l'association La Quadrature Du Net) donne un aperçu des conséquences au quotidien de cette collecte d'informations personnelles. Leur courte vidéo l'explique succinctement. Le site socialcooling présente les choses de façon graphique.

La concentration et la centralisation

Le rachat de toutes les innovations à succès grâce à une trésorerie considérable, permet la concentration de la grande majorité des services entre quelques mains.

Notre schéma des fournisseurs montre à quel point ils monopolisent le domaine de l'informatique.

Abus de position dominante et attaque de la concurrence :

Scroogle, la première solution permettant de rechercher sur le web sans être pisté, banni par Google et contraint de fermer (en anglais). ProtonMail (service de messagerie confidentiel) non référencé par le moteur de recherche Google pendant des mois.
Deux exemples où les intérêts de Google et ceux des services secrets coïncident : Scroogle (et les autres sites de son fondateur, notamment "C.I.A. on campus") ainsi que ProtonMail ont également subis des attaques de déni de service orchestrées par une puissante organisation. ProtonMail avait également failli être privé de financement par Paypal.

Pourquoi les G.A.F.A.M. sont-ils si puissants ?

Parce que nous utilisons massivement leurs services "gratuits"...

Un nouveau totalitarisme

Une poignée de sociétés transnationales et opaques qui savent (presque) tout sur (presque) tout le monde. Et qui cherchent à monopoliser les technologiques les plus avancées.
Ce qui les rend capable d'anticiper nos comportements et même de les orienter.

La manipulation des comportements individuels, par la manipulation de l'information disponible.

L'implication des services secrets dans la surveillance de masse (révélations d'Edward Snowden) - en s'appuyant sur les GAFAM - qui n'a d'autre but que le contrôle des populations.

Donc finalement la manipulation politique et sociale.

Échapper aux G.A.F.A.M. est possible

Informez-vous (cf. § Sources ci-dessous) pour bien comprendre la situation et les enjeux.
Parlez-en autour de vous dès qu'une occasion se présente.

Protégez-vous en adoptant des solutions libres : voir notre tutoriel. Lire aussi notre page : pourquoi passer au libre.
Aidez vos proches à adopter ces solutions.

Soutenez les associations qui agissent pour préserver et augmenter nos libertés numériques, techniquement et politiquement.

Sources :

Malveillance des logiciels privateurs (sur le site du projet GNU).

Le projet dégooglisons Internet, de l'association Framasoft. Diaporama de présentation du projet.

La catégorie G.A.F.A.M. sur le Framablog de l'association Framasoft.

Le site de l'association La Quadrature du Net.

Les fiches du CECIL Centre d'Études sur la Citoyenneté, l'Informatisation et les Libertés.

La catégorie politique, et les mots clé publicité et vie privée du site d'information Numerama (société numérique et innovation technologique).

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Documentaire TV : Envoyé spécial - La face cachée de Google, France 2, 2015. (Disponible sur... Youtube ! - si vous avez un autre lien qui fonctionne merci de nous le communiquer).

Documentaire : Les nouveaux loups du Web. Culien Hoback. Jupiter-films, 2016.

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Livre : Numérique : reprendre le contrôle. Tristan Nitot et Nina Cercy (dir.). Framasoft, 2016. (Téléchargeable gratuitement.)

Livre : Surveillance://. Tristan Nitot. C & F éditions, 2016.

Livre : L'homme nu, la dictature invisible du numérique. Marc Dugain et Christophe Labbé. Plon, Paris, 2016.


mise à jour : 30 avril 2018