La documentation utilisateur

Certaines distributions de GNU/Linux - comme Ubuntu - disposent d'une documentation intégrée, "Aide", accessible par le menu principal. Cette documentation vous guide dans l'usage basique de votre système. Elle ne vous permettra pas de résoudre un problème.

Pour la distribution Linux Mint, vous pouvez vous référer à notre manuel simplifié téléchargeable. Elle s'applique en majeure partie aussi à Ubuntu car Mint dérive d'Ubuntu.

Les "Cahiers du débutant" est une documentation plus détaillée, téléchargeable ou consultable en ligne. Elle a été conçu pour la distribution Debian mais s'applique en majeure partie aussi à Ubuntu et Mint car elles dérivent de Debian.
Si vous êtes vraiment débutant lisez simplement les chapitres 2 et 3.

De l'aide sur le web

Des tutoriels

Mini-tutoriels vidéos pour apprendre à effectuer des opérations simples (archives de l'association Nâga) :
archives.graineahumus.org/-Tutos-

Nos tutoriels pour GNU/Linux.

De la documentation en ligne

Si votre niveau de compétence est suffisant vous pouvez trouvez des informations utiles en effectuant une recherche dans la documentation communautaire (valable pour la distribution Ubuntu et ses dérivés - dont Linux Mint) :
doc.ubuntu-fr.org

Des forums

Si vous n'avez pas trouvé suffisamment d'information ou que n'y arrivez pas, demandez simplement de l'aide sur le forum de la communauté francophone des utilisateurs d'Ubuntu (en précisant votre niveau de compétence) :
forum.ubuntu-fr.org

ou sur la section française du forum d'entraide de Linux Mint :
forums.linuxmint.com/viewforum.php?f=63

(Il faut créer un compte sur les forums auxquels vous voulez participer.)

Des bénévoles près de chez vous

Un parrain

Un utilisateur averti dans votre ville ou à proximité via le site parrains Linux (les distributions Ubuntu, Linux Mint et Debian sont très similaires) :

www.parrain-linux.com

parrains.linux.free.fr

Une association

Un GUL "Groupe d'Utilisateurs de Linux" (ou GULL "Groupe d'Utilisateurs de Logiciels Libres") à chercher sur les sites suivants :

www.agendadulibre.org/orgas?q%5Bkind_id_eq%5D=3&q%5Bs%5D=region_name+asc

aful.org/gul/liste

Certaines associations, telles que la notre, à Rouen, jouent aussi le rôle de GULL, liste :

www.agendadulibre.org/orgas?q%5Bkind_id_eq%5D=1&q%5Bs%5D=region_name+asc

L'assistance à distance

Vous pouvez faire appel à une personne de confiance expérimentée qui pourra prendre le contrôle de votre ordinateur à distance. Voir notre tutoriel dédié.