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Tag - Communication

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lundi 17 février 2020

Tutoriel - configurer Sympa chez Ouvaton

--- Difficulté : Intermédiaire ---

Libre. Payant. Service Internet chez un hébergeur éthique.

Sympa est un outil de gestion de listes de diffusion et de discussion.
Voir sa présentation détaillée dans cet autre billet.

Il est proposé par plusieurs hébergeurs. Dans ce billet nous allons décrire son activation et sa configuration telle que proposée par la coopérative Ouvaton.

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mercredi 1 janvier 2020

Tutoriel - chiffrer ses communications avec Matrix et Riot.im

--- Difficulté : Intermédiaire ---

Libre. Gratuit. Service Internet non centralisé (fédéré).
Fonctionne sur les ordiphones, les tablettes ainsi que sur les ordinateurs.

Les communications ordinaires, qu'elles soient vocales (téléphoniques) ou écrites (SMS, courriel), ne sont absolument pas sécurisées. Elles peuvent être facilement interceptées (et lues, enregistrées, modifiées, etc.). Pour protéger votre vie privée et celle de vos proches vous devriez chiffrer toutes vos communications.

Matrix n'est pas une application. C'est un protocole (un "langage") de communication. Matrix peut-être utilisé par différentes applications (nous présenterons celles qui permettent le chiffrement de bout en bout, en particulier Riot.im ).

Si vous utilisez un ordiphone ou une tablette, les applications libres utilisant le protocole Matrix vous permettront d'établir des communications visuelles, vocales et écrites avec vos correspondants, s'ils utilisent eux-mêmes ce protocole. Les applications chiffrent les communications écrites "de bout en bout" : seuls vous et vos correspondants seront alors à même de les déchiffrer.

Vous avez besoin d'une connexion Internet (par Wifi ou données mobiles) pour faire fonctionner Matrix.

Matrix remplace d'autres applications de messagerie instantanée, telles que WhatsApp® (de Facebook), Messenger® (de Facebook), Hangout® (de Google), Skype® (de Microsoft), etc. En effet celles-ci ne sont pas libres - et appartiennent aux GAFAM -, et donc non dignes de confiance.

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mercredi 25 décembre 2019

Tutoriel - visio-conférence et chiffrer ses communications avec Wire

--- Difficulté : Facile ---

Libre. Gratuit pour une utilisation personnelle, mais plutôt conçu pour un usage professionnel. Service Internet centralisé.
Fonctionne sur les ordiphones, les tablettes ainsi que sur les ordinateurs.

Les communications ordinaires, qu'elles soient vocales (téléphoniques) ou écrites (SMS, courriel), ne sont absolument pas sécurisées. Elles peuvent être facilement interceptées (et lues, enregistrées, modifiées, etc.). Pour protéger votre vie privée et celle de vos proches vous devriez chiffrer toutes vos communications.

Si vous utilisez un ordinateur, un ordiphone ou une tablette, l'application libre Wire vous permettra de chiffrer les communications visuelles, vocales et écrites avec vos correspondants, s'ils ont eux-mêmes installé cette application. Wire chiffre les communications "de bout en bout" : seuls vous et vos correspondants seront alors à même de les déchiffrer.

Vous avez besoin d'une connexion Internet (par Wifi ou données mobiles) pour faire fonctionner Wire.

Wire remplace d'autres applications de visio-conférence, comme Skype® (de Microsoft), et de messagerie instantanée, telles que WhatsApp® (de Facebook), Messenger® (de Facebook), Hangout® (de Google), etc. En effet celles-ci ne sont pas libres - et appartiennent aux GAFAM -, et donc non dignes de confiance.

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mardi 26 novembre 2019

Tutoriel - publipostage avec LibreOffice

--- Difficulté : Facile à Intermédiaire ---

Le publipostage (mailing) consiste à personnaliser un document (ou un courriel) en fonction de données variables propres à chaque destinataire. Le logiciel libre de bureautique LibreOffice vous permet de créer ces documents et de les envoyer directement par courrier électronique.

Vous créez un modèle de texte (avec LibreOffice Writer) qui contient des champs variables. La valeur de ces champs est récupérée dans une base de donnée (dans notre exemple un simple tableur créé avec LibreOffice Calc).

À noter : pour envoyer de simples courriels personnalisés, vous pouvez aussi utiliser l'extension MailMerge pour Thunderbird (voir tutoriel).

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samedi 25 mai 2019

Tutoriel - diffuser par courriel avec phpList

--- Difficulté : Intermédiaire ---

Vous souhaitez diffuser des informations par courriel à des groupes de personnes.

Plusieurs solutions s'offrent à vous : utiliser une application spécialisée de liste de diffusion (mailing-list) telle que phpList, Sympa ou Mailman, mise à votre disposition par un hébergeur, ou gérer vous-même les envois depuis un compte de messagerie ordinaire, à l'aide de l'utilitaire MailMerge.

phpList est assez configurable, voici quelques uns de ses avantages

  • Vous pouvez envoyer autant de courriels que vous le souhaitez.
  • Il vous permet d'intégrer dans votre courriel le contenu d'une page web ou d'un document.
  • Il peut automatiser les inscriptions et les désinscriptions.
  • Il peut envoyer des messages automatisés.
  • Il peut permettre de gérer automatiquement les adresses en erreur.
  • Il peut permettre un suivi de l'ouverture des messages et des clics sur les liens proposés dans ceux-ci.
  • Il peut permettre de personnaliser les messages en fonction des destinataires.
  • Il peut permettre de segmenter les abonnés en plusieurs listes en fonction de leurs caractéristiques (extension payante).

Inconvénients, par rapport à l'usage de MailMerge

  • Vous devez recourir aux services d'un hébergeur.
  • La documentation est en anglais.

phpList est adapté à un usage régulier pour des listes de diffusion avec inscription ouverte au public ou non. Voir aussi notre billet récapitulant l'ensemble des modes de diffusion.

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mardi 16 avril 2019

Tutoriel - discuter en groupe par courriel avec Sympa

--- Difficulté : Intermédiaire ---

Vous souhaitez discuter en groupe par courriel et/ou diffuser des informations.

Plusieurs solutions s'offrent à vous :

  • pour les discussions de groupe : utiliser une application spécialisée de liste de discussion (discussion list) telle que Sympa ou Mailman, mise à votre disposition par un hébergeur ;
  • pour la diffusion à sens unique : utiliser une application spécialisée de liste de diffusion (newsletter) telle que phpList, Sympa ou Mailman, mise à votre disposition par un hébergeur, ou gérer vous-même les envois depuis un compte de messagerie ordinaire, à l'aide de l'utilitaire MailMerge.

Sympa est très configurable, voici quelques uns de ses avantages

  • Vous pouvez envoyer autant de courriels que vous le souhaitez.
  • Il vous permet d'intégrer dans votre courriel le contenu d'une page web ou d'un document.
  • Il peut automatiser les inscriptions et les désinscriptions.
  • Il peut envoyer des messages automatisés.
  • Il peut permettre de gérer automatiquement les adresses en erreur.
  • Il peut permettre la modération les messages.
  • Il peut permettre aux abonnés d'accéder aux archives des envois et à des documents partagés.
  • Il permet à l'abonné de gérer son abonnement (recevoir les messages de façon combinée (digest), suspendre temporairement son abonnement, etc.).

Inconvénients, par rapport à l'usage de MailMerge

  • Les possibilités de personnaliser les messages en fonction des destinataires sont assez limitées.
  • Vous devez recourir aux services d'un hébergeur.

Sympa est adapté à un usage régulier pour des groupes de discussion ou pour des listes de diffusion avec inscription ouverte au public ou non. Voir aussi nos billets récapitulant l'ensemble des modes de diffusion et de discussion.

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lundi 15 avril 2019

Tutoriel - diffuser par courriel avec MailMerge

--- Difficulté : Facile à Intermédiaire ---

Vous souhaitez envoyer des courriels groupés personnalisés.

Plusieurs solutions s'offrent à vous : utiliser une application spécialisée de liste de diffusions (mailing-list) - telle que phpList, Sympa ou Mailman - mise à votre disposition par un hébergeur ou gérer vous-même les envois depuis un compte de messagerie ordinaire, à l'aide de l'utilitaire MailMerge.

Avantages de MailMerge

  • C'est simple.
  • Vous gérez vous-même vos listes et vos envois, sur votre ordinateur, sans avoir à ouvrir un compte chez un hébergeur.
  • C'est gratuit (mais vous devriez faire un don au développeur de MailMerge).

Inconvénients, par rapport à l'usage d'une application spécialisée

  • Vous devrez gérer manuellement les adresses en erreur.
  • Vous devrez gérer manuellement les inscriptions et désinscriptions.
  • Pas de messages automatiques lors de l'inscription ou de la désinscription.
  • Pas de statistiques.
  • Votre hébergeur de courriel pourrait vous bloquer si vous abusez des envois groupés.

MailMerge est donc plutôt adapté à une activité de diffusion occasionnelle, non professionnelle. Voir aussi notre billet récapitulant l'ensemble des modes de diffusion.

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jeudi 29 novembre 2018

Tutoriel - communiquer de façon privée

--- Difficulté : Facile ---

La révolution numérique a radicalement changé l'accès aux données privées. Les communications ordinaires, qu'elles soient vocales (téléphoniques) ou écrites (SMS, courriel), ne sont absolument pas sécurisées. Elles peuvent être facilement interceptées (et lues, enregistrées, analysées, voire modifiées, effacées, etc.). Et elles le sont, que ce soit pour des visées commerciales (profilage, ciblage), politiques (influence, contrôle des populations) ou criminelles (escroquerie, usurpation d'identité).

Pour protéger votre intimité et votre vie privée ainsi que celle de vos proches il est important de chiffrer le maximum de vos communications. Lire pourquoi plus en détail.

Nous présentons et comparons ci-dessous divers services qui le permettent.

(Tableau récapitulatif en bas de page.)

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vendredi 23 novembre 2018

Comparatif des messageries instantanées sécurisées

--- Difficulté : Facile ---

Si vous utilisez un ordiphone ou une tablette, diverses applications permettent de chiffrer les communications visuelles, vocales et écrites avec vos correspondants, s'ils ont eux-mêmes installé la même application. Seul le chiffrement "de bout en bout" assure que seuls vous et vos correspondants seront à même de les déchiffrer.

Vous avez besoin d'une connexion Internet (par Wifi ou données mobiles) pour faire fonctionner ces applications.

Nous comparons pour l'instant trois applications libres dont l'usage est le plus facile : Telegram, Signal et Wire.

Les applications non libres sont à proscrire absolument car on ne peut leur faire confiance. Notamment WhatsApp® (de Facebook), Messenger® (de Facebook), Hangout® (de Google), Skype® (de Microsoft), Viber® (de Rakuten), etc.

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mercredi 7 novembre 2018

Tutoriel - chiffrer ses communications avec Signal

--- Difficulté : Facile ---

Libre. Gratuit. Service Internet centralisé.
Fonctionne sur les ordiphones, les tablettes ainsi que sur les ordinateurs.

Les communications ordinaires, qu'elles soient vocales (téléphoniques) ou écrites (SMS, courriel), ne sont absolument pas sécurisées. Elles peuvent être facilement interceptées (et lues, enregistrées, modifiées, etc.). Pour protéger votre vie privée et celle de vos proches vous devriez chiffrer toutes vos communications.

Si vous utilisez un ordiphone ou une tablette, l'application libre Signal vous permettra de chiffrer les communications visuelles, vocales et écrites avec vos correspondants, s'ils ont eux-mêmes installé cette application. Signal chiffre les communications "de bout en bout" : seuls vous et vos correspondants seront alors à même de les déchiffrer.

Vous avez besoin d'une connexion Internet (par Wifi ou données mobiles) pour faire fonctionner Signal.

Signal remplace d'autres applications de messagerie instantanée, telles que WhatsApp® (de Facebook), Messenger® (de Facebook), Hangout® (de Google), Skype® (de Microsoft), etc. En effet celles-ci ne sont pas libres - et appartiennent aux GAFAM -, et donc non dignes de confiance.

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