En résumé, nos recommandations actuelles

D'une part, pour vos communications personnelles, ouvrez un compte gratuit (ou à 12 €/an) chez Tutanota et invitez votre entourage à utiliser ce même service (de façon que vos communications soient confidentielles).

D'autre part, pour vous inscrire à des listes de diffusion et à des services Internet, ouvrez un compte chez Zaclys.com en vous abonnant pour 5 (ou 10) €/an. De cette façon vous bénéficierez en sus d'un service "cloud" (voir tutoriel pour l'utiliser) pour synchroniser vos contacts, photos, etc.

1. Besoin basique

Nous vous conseillons d'avoir deux adresses électroniques. L'une "personnelle" pour communiquer directement avec des personnes bien identifiées, et une seconde pour s'inscrire à des services web, à des listes de diffusions, etc. Cette seconde adresse sera plus exposée à recevoir des courriels indésirables (pourriels / spams) et vous devrez peut-être la changer régulièrement.

Pour avoir deux adresses, vous pouvez soit ouvrir deux comptes (chez un seul fournisseur ou chez deux fournisseurs différents) ou un seul compte avec deux alias - cf § 2.

1.1. Votre compte personnel

Pour votre compte "personnel" nous conseillons de choisir un fournisseur de messagerie libre, sécurisée et confidentielle (chiffrée de bout en bout).

Il en existe actuellement deux : ProtonMail et Tutanota.

Ce type de messagerie est accessible comme toute autre sur le web (webmail accessible à travers votre navigateur web). Pour y accéder depuis votre ordiphone installez son application mobile libre.

Les communications ne seront confidentielles que si vous communiquez avec d'autres utilisateurs du même service que vous(1). (Toutefois vous pouvez envoyer un message chiffré à un utilisateur quelconque : il pourra y accéder à l'aide d'un mot de passe que vous lui aurez fourni au préalable.)

Vous pourrez communiquer avec les personnes qui n'utilisent pas le même service que vous d'une façon ordinaire - c'est à dire non confidentielle - et s'ils ont un compte chez Google, Microsoft ou Yahoo vos communications seront toujours analysées...
Une seconde étape sera donc de convaincre votre entourage de migrer vers le service que vous aurez choisi.

Inconvénient : il n'est pas encore possible d'utiliser ces messageries avec un logiciel client (courrielleur) comme Thunderbird. Vous ne pouvez y accéder que via le web ou à l'aide d'une application dédiée. (Exception : l'utilitaire ProtonBridge permet aux souscripteurs payants d'utiliser ProtonMail dans Thunderbird sous Windows®, macOS® et GNU/Linux.)

Remarque : si vous choisissez une messagerie non confidentielle (ou que vous n'arrivez pas à convaincre vos proches d'adopter le même fournisseur que vous), nous vous recommandons d'utiliser en complément du mél une messagerie instantanée (chat) confidentielle : cf. ce comparatif.

Note : (1) ProtonMail est compatible avec le chiffrement OpenPGP.

Comparatif des offres

Fonctionnalités ProtonMail gratuit Tutanota gratuit Tutanota 12 €/an ProtonMail 48 €/an
Stockage 500 Mo 1 Go 1 Go ou plus 1 Go ou plus
Nombre d'adresses 1 1 5 ou plus 5 ou plus
Dossiers et étiquettes 3 illimité illimité 200
Filtres non non oui oui
Nombre de messages par jour 150 limité moins limité 1000
Importation des contacts oui, tutoriel - en anglais oui (vCard 3.0) oui (vCard 3.0) oui, tutoriel - en anglais
Votre propre domaine non non oui oui (supplément)
Accès via Thunderbird (IMAP et SMTP) non non non oui via ProtonBridge
Application dédiée pour ordinateur non oui oui non
Application mobile disponible sur F-Droid non oui oui non
Possible d'ouvrir l'application mobile sans avoir à ressaisir le mot de passe oui oui oui oui
Fonctionne sans les Services Mobiles Google(1) oui mais sans les notifications oui oui oui mais sans les notifications
Compatible avec autre fournisseur utilisant PGP oui non, en projet non, en projet oui
Chiffre l'objet du message de bout en bout non, pour être compatible avec PGP oui oui non, pour être compatible avec PGP
Basé en Suisse Allemagne Allemagne Suisse

Note du tableau :
La mention "ou plus" signifie qu'au delà de la quantité de base, il s'agit d'un supplément payant.
(1) si vous utilisez un ordiphone avec un système d'exploitation libre (comme Fairphone Open), vous ne disposerez pas des "services" Google, donc nous vous recommandons plutôt Tutanota.

Autres services sécurisés et plus de détails pour utilisateur avancé, sur cette page (archive de 2016, en anglais).

1.2. Votre compte pour les inscriptions

Pour le compte que vous utiliserez pour vous inscrire à des services et listes de diffusions, vous pouvez bien sûr utiliser aussi ProtonMail ou Tutanota, mais vous pouvez aussi vous inscrire chez d'autres fournisseur éthiques.

En voici une sélection (services français + posteo.de(1), pas tous testés par nous) :

Fonctionnalités sud-ouest2.org zaclys.com posteo.de gandi.net lautre.net ouvaton.coop
Tarif prix libre 5 €/an 12 €/an à/p de 15 €/an 23 €/an 42 €/an
Stockage courriels 1 Go 5 Go ou plus 2 Go ou plus 2 x 3 Go 5 Go 5 Go ou plus
Webmail oui (RoundCube) oui (RoundCube) oui (RoundCube) oui (RoundCube ou SOGo) oui (RoundCube) oui (RoundCube)
IMAP et POP oui IMAP seul oui oui oui oui
alias oui oui 2 ou plus oui oui oui
adresse avec votre nom de domaine oui non non oui oui oui
adresse mél en @sud-ouest.org ou @aquitania.org ou @neutralite.org ou @mailz.org en @zaclys.net en @posteo.net ou @posteo.de (+ autres extensions pour les alias) (votre domaine) en @lautre.net en @ouvaton.org
liste de diffusion oui (Sympa) si avec votre nom de domaine non 1 ou plus (expérimental) non 20 (Mailman) oui (Sympa)
autres services inclus non cloud(2) synchronisation des contacts et de l'agenda ; aide à la migration nom de domaine hébergement pour site web ou cloud (5 Go) hébergement pour site web ou cloud (5 Go ou plus)
membre du collectif CHATONS oui oui non (Allemagne) non oui à l'étude

Notes :

La mention "ou plus" signifie qu'au delà de la quantité de base, il s'agit d'un supplément payant.
(1) : nous incluons Posteo car cet hébergeur porte une attention particulière à la sécurité et s'alimente en énergie renouvelable. Sa documentation est disponible en français.
(2) : le "cloud" (info-nuage) est un service d'hébergement, de synchronisation et de partage de fichiers, contacts, agenda, etc. qui peut vous être utile dès lors que vous avez plusieurs machines (ex : un ordinateur + un ordiphone ("smartphone"). Pour 25 €/an le cloud inclut un service de bureautique en ligne OnlyOffice.

Nous recommandons plutôt Zaclys en raison du service cloud inclus.

Si vous envisagez d'utiliser le système libre /e/OS sur votre ordiphone, il est recommandé de souscrire un compte /e/ qui vous donne droit à une adresse mél et un cloud avec bureautique en ligne OnlyOffice. Attention : ces services sont pour l'instant expérimentaux.

Voir aussi la liste des C.H.A.T.O.N.S. proposant un service de courrier électronique.

Autres pistes : le "blog libre" recommande des fournisseurs alternatifs européens.

2. Besoin de multiples identités

Si vous avez besoin de gérer plusieurs identités (en fonction de vos diverses activités) il vous faut plusieurs comptes (et/ou plusieurs alias). Cela permet de mieux cloisonner vos activités (et vos contacts) et de mieux vous organiser.

Dans ce cas il est plus pratique de gérer l'ensemble de ces comptes avec une unique application - dite "client de messagerie" ou "courrielleur" - (application libre sur ordinateur : Thunderbird ; sur ordiphone : K-9 mail) grâce aux protocoles de communication IMAP ou POP et SMTP.

Malheureusement il n'est actuellement pas possible d'utiliser ProtonMail et Tutanota avec ces applications. Donc si vous combinez un compte chez ProtonMail ou Tutanota avec un compte chez un autre hébergeur vous devrez utiliser plusieurs applications différentes.

Accès à votre messagerie ProtonMail
et Tutanota
Autres fournisseurs
Webmail : à travers de votre navigateur web (Firefox) oui oui
Avec une application multicompte (Thunderbird / K-9 Mail) non oui (IMAP ou POP)
Avec une application dédiée nécessaire pour les ordiphones (Android® et iOS®) (sans intérêt)

3. Besoin pour diffuser

Si vous gérez une activité collective ou commerciale, vous devriez commencer par vous poser la question de savoir si vous voulez utiliser un nom de domaine. C'est à dire si vous voulez une adresse électronique du type "moi@mon-domaine" plutôt qu'une adresse comme "moi@mon-fournisseur-de-messagerie".

Si vous optez pour l'acquisition d'un nom de domaine, nous vous recommandons de louer celui-ci chez le registrar gandi.net
gandi.net vous fourni en sus une série d'adresses électroniques sur votre propre domaine.

  • Tarif de la location de domaine : environ 15 €/an pour les domaines en .org .net .com .fr
  • Autres services inclus : 2 boites mél avec 3 Go de stockage pour chacune (alias illimités).
  • Ne fourni pas d'outil de liste de diffusion.

Si vous compter utiliser régulièrement une ou plusieurs listes de diffusions avec de nombreux correspondants nous vous conseillons de souscrire à ce service chez un hébergeur qui utilise des outils spécialisés libres (tels que Sympa, Mailman ou phpList). En effet tous les hébergeurs de simple courriel bloquent les envois en nombre.

Voici une sélection d'hébergeur de listes de diffusion (mailing-lists) :

Fonctionnalités Ouvaton.coop Lautre.net phplist.com
(en anglais)
Tarif 42 €/an 23 €/an tarif (mensuel) selon le nombre d'abonnés ou de messages envoyés : gratuit pour 300 messages par mois, $1/mois pour 9000 messages adressés à 3000 personnes maximum, plus cher au delà.
Outil libre de gestion de listes de diffusions Sympa (tutoriel) Mailman phpList (tutoriel)
Autres services inclus comptes de messagerie, espace web pour héberger un site web ou des fichiers comptes de messagerie, espace web pour héberger un site web ou des fichiers

! ne fourni pas de compte de messagerie : vous devez ouvrir un compte ailleurs au préalable.

Peut utiliser votre nom de domaine oui (et même le louer pour vous chez gandi.net) oui oui (sauf plan gratuit)

Voir aussi la liste des C.H.A.T.O.N.S. proposant un service de listes de diffusions.

Lisez aussi nos conseils pour diffuser de l'information ou susciter des discussions.

Tableau Récapitulatif

Si vous avez aussi besoin d'héberger un blog ou un site web, voyez d'abord nos conseils pour l'hébergement de site.

Fonctionnalité sans nom de domaine avec nom de domaine
mél chiffré de bout en bout (E2E) protonmail.com (0 ou 48 €/an)
ou tutanota.com (0 ou 12 €/an)
registrar gandi.net (15 €/an)
+ {protonmail.com (>48 €/an)
ou tutanota.com (12 €/an)}
= 27 ou >63 €/an
mél utilisable en IMAP ou POP avec une application cliente (Thunderbird / K-9 Mail) sud-ouest.com (prix libre)
ou zaclys.com (5 ou 10 €/an)
ou posteo.de (12 €/an)
registrar gandi.net (15 €/an)
mél (avec IMAP ou POP)
+ liste de diffusion
ouvaton.coop (42 €/an)
ou lautre.net (23 €/an)
ou phplist.com (0 ou 11 €/an + email ailleurs)
registrar gandi.net (15 €/an)
+ {ouvaton.coop (42 €/an)
ou lautre.net (23 €/an)
ou phplist.com (11 €/an)
ou sud-ouest.com (prix libre)}
= 26 à 57 €/an
mél (avec IMAP ou POP)
+ cloud
zaclys.com (5 ou 10 €/an) registrar gandi.net (15 €/an)
+ cloud zaclys.com (0 à 10 €/an)
= 15 à 25 €/an

Note sur le chiffrement : seul le chiffrement de bout en bout (ou End-to-end E2E) assure que seuls l'expéditeur et le destinataire peuvent lire le message. Les autres méthodes de chiffrement ne sont pas aussi fiables.
Il est possible d'ajouter du chiffrement de bout en bout à la plupart des comptes mél à l'aide d'OpenPGP et des outils associés, mais cela nécessite des compétences avancées.

Une fois que vous avez choisi un nouveau fournisseur, suivez notre tutoriel de migration des comptes de messagerie si vous souhaitez transférer des éléments de votre ancien compte de courriel vers le nouveau.

Pour ajouter votre nouveau compte dans votre application de courrier électronique vous pourriez avoir à indiquer manuellement les paramètres : voir ce tutoriel.