En résumé, nos recommandations actuelles

Même si certaines offres sont gratuites, nous vous invitons à payer le service de fourniture d'un compte mél. En effet il est complexe à maintenir, particulièrement à cause de l'envahissement par les courriels indésirables (spams).

Pour vos communications personnelles, nous recommandons d'ouvrir un compte mél + cloud "Murena" (tutoriel). En effet ce compte - proposé par la fondation e - pourra être associé à votre futur ordiphone ("smartphone") de marque Murena, fonctionnant avec un système Android® débarrassé de Google (/e/OS). Cela vous permettra de synchroniser (sauvegarder) automatiquement vos contacts et vos photos entre différents appareils. Ce compte est gratuit (1 Go) ou à partir de 20 €/an pour 20 Go et plus de stockage mél et cloud.

Si vous avez besoin d'échanger des courriels confidentiels (chiffrés de bout en bout) ouvrez un compte chez Tuta.com et invitez votre entourage à utiliser ce même service. Ce compte est gratuit (1 Go) ou à partir de 36 €/an pour plus de fonctionnalités et de stockage.

D'autre part, pour vous inscrire à des listes de diffusion et à des services Internet, nous recommandons d'ouvrir un second compte. Choisissez un hébergeur éthique membre des C.H.A.T.O.N.S. ou ouvrez un compte Posteo.de (12 €/an pour 2 Go). Ce dernier permet également de synchroniser vos contacts entre différents appareils.

Si vous vous avez des besoins additionnels (nom de domaine, listes de diffusions, site web) choisissez un hébergeur qui offre ces services. Voir tableau récapitulatif en bas de page.

Une fois que vous avez choisi un nouveau fournisseur, suivez notre tutoriel de migration des comptes de messagerie si vous souhaitez transférer des éléments de votre ancien compte de courriel vers le nouveau.

Pour ajouter votre nouveau compte dans votre application de courrier électronique vous pourriez avoir à indiquer manuellement les paramètres, dans ce cas suivre ce tutoriel.

Sommaire

  1. Besoin basique
  2. Besoin de communications confidentielles
  3. Besoin de multiples identités
  4. Besoin pour diffuser
  5. Tableau récapitulatif

1. Besoin basique

1.1. (conseillé) Avoir au moins deux adresses

Nous vous conseillons d'avoir deux adresses électroniques. L'une "personnelle" pour communiquer directement avec des personnes bien identifiées, et une seconde pour s'inscrire à des services web, à des listes de diffusions, etc. Cette seconde adresse sera plus exposée à recevoir des courriels indésirables (pourriels / spams) et vous devrez peut-être la changer régulièrement.

Pour avoir deux adresses, vous pouvez soit ouvrir deux comptes (chez le même fournisseur ou chez deux fournisseurs différents) soit un seul compte avec deux alias.

1.2. (conseillé) Une sauvegarde automatique des contacts

Si vous avez un ordiphone ("smartphone") ou que vous comptez en acquérir un, il peut être très pratique de disposer d'un compte permettant la sauvegarde automatique du carnet d'adresse de votre mobile vers votre compte de messagerie. Cela peut permettre également de le synchroniser avec votre ordinateur, de même que vos photos et autres documents, votre agenda et votre liste de tâches.

À noter : la plupart des gens ont activé un compte Google (Gmail) sur leur mobile Android® (ou un compte Apple iCloud® sur iPhone®) et livrent de fait toutes leurs données confidentielles à ces multinationales sans même s'en rendre compte. Nous proposons évidemment de couper ce lien et de le remplacer par une sauvegarde chez un fournisseur éthique.

A. Un compte Murena

Nous vous recommandons d'ouvrir un compte mél + cloud "Murena" (tutoriel). En effet ce compte - proposé par la fondation e - pourra être associé à votre futur ordiphone ("smartphone") de marque Murena, fonctionnant avec un système Android® débarrassé de Google (/e/OS) - hautement recommandé.
Ce compte permet de synchroniser (sauvegarder) automatiquement vos contacts, photos, etc. entre différents appareils.
Ce compte est gratuit (1 Go) ou à partir de 20 €/an pour 20 Go et plus de stockage mél et cloud.

Lorsque vous initialiserez votre mobile Murena, il vous suffira d'indiquer votre adresse mél @murena.io et la synchronisation sera mise en place automatiquement entre votre mobile et votre cloud Murena.

Pour utiliser votre mél Murena sur un mobile d'une autre marque, ajoutez-le dans l'application de Mail (nous recommandons l'application libre K9-Mail).

Sur ordinateur, le mél Murena est accessible directement via le web (webmail) ou via une application de messagerie (courrielleur) comme Thunderbird. Ce dernier permet aussi la synchronisation du carnet d'adresse.

Si vous souhaitez synchroniser votre cloud Murena avec un ordinateur ou un mobile d'un autre marque, il vous faudra installer et configurer sur celui-ci l'application Nextcloud. Voir notre tutoriel.

B. Autres fournisseurs éthiques

Les fournisseurs de services web éthiques francophones sont regroupés dans le collectif C.H.A.T.O.N.S. Leurs offres ont des conditions tarifaires variables et peuvent ou non inclure des services additionnels.

Vous trouverez ici la liste des C.H.A.T.O.N.S. proposant un service de messagerie électronique. Vous pouvez en particulier en choisir un dans votre région.

Nous recommandons également le fournisseur allemand Posteo. En effet cet hébergeur porte une attention particulière à la sécurité, s'alimente en énergie renouvelable et propose de base un service de synchronisation des contacts. Sa documentation, claire et fournie, est disponible en français : lire en particulier la synchronisation des contacts (tutoriel) et de l'agenda (tutoriel), ainsi que l'aide à la migration depuis votre ancien compte (tutoriel).

Autres pistes : le défunt "blog libre" recommandait des fournisseurs alternatifs européens sur cette page (archive de 2021).

À noter : lorsque vous vous inscrivez sur des sites commerciaux peu importants, vous pouvez vous contentez de leur donner un alias temporaire (jetable) afin de protéger votre adresse personnelle. Le service Firefox Relay permet de générer des alias automatiquement. Le service est gratuit, ou payant (1 €/mois) si vous souhaitez utiliser ces alias pour répondre à un message.

2. Besoin de communications confidentielles

Même si les connexions aux services mél sont sécurisées, cela n'assure pas une véritable confidentialité car leur contenu est accessible par les fournisseurs. La confidentialité n'est assurée que si vous utilisez un dispositif de chiffrement dit "de bout en bout".

Il existe actuellement deux fournisseurs éthiques qui proposent ce service : ProtonMail et Tuta.

Ce type de messagerie est accessible comme toute autre sur le web (webmail accessible à travers votre navigateur web). Pour y accéder depuis votre ordiphone installez son application mobile libre.

Les communications ne seront confidentielles que si vous communiquez avec d'autres utilisateurs du même service que vous(1). (Toutefois vous disposez aussi de l'option d'envoyer un message chiffré à un utilisateur quelconque : il pourra y accéder à l'aide d'un mot de passe que vous lui aurez fourni au préalable.)

Vous pourrez communiquer avec les personnes qui n'utilisent pas le même service que vous d'une façon ordinaire - c'est à dire non confidentielle - et s'ils ont un compte chez Google, Microsoft ou Yahoo vos communications seront toujours analysées...
Une seconde étape sera donc de convaincre votre entourage de migrer vers le service que vous aurez choisi.

Inconvénient : il n'est pas encore possible d'utiliser ces messageries avec un logiciel client (courrielleur) comme Thunderbird. Vous ne pouvez y accéder que via le web ou à l'aide d'une application dédiée. (Exception : l'utilitaire ProtonBridge permet aux souscripteurs payants d'utiliser ProtonMail dans Thunderbird sous Windows®, macOS® et GNU/Linux.)

Remarque : si vous choisissez une messagerie électronique non confidentielle (ou que vous n'arrivez pas à convaincre vos proches d'adopter le même fournisseur que vous), nous vous recommandons d'utiliser en complément une messagerie instantanée (tchat) confidentielle : cf. ce comparatif.

Note : (1) ProtonMail est également compatible avec le chiffrement OpenPGP.

Comparatif des offres

Fonctionnalités ProtonMail gratuit Tuta gratuit Tuta 36 €/an ProtonMail 48 €/an
Stockage 500 Mo à 1 Go 1 Go 20 Go 15 Go
Nombre d'adresses 1 1 15 10
Dossiers et étiquettes 3 ? illimité illimité 200 ?
Filtres non non oui oui
Envoi de messages par jour 150 limité moins limité illimité
Importation des contacts oui, tutoriel - en anglais oui (vCard 3.0) oui (vCard 3.0) oui, tutoriel - en anglais
Agenda (calendrier) 3 1 illimité 25
Agenda (calendrier) partagé non non oui oui
Votre propre domaine non non 3 1
Accès via Thunderbird (IMAP et SMTP) non non non oui via ProtonBridge
Application dédiée pour ordinateur non oui oui non
Application mobile disponible sur F-Droid non oui oui non
Possible d'ouvrir l'application mobile sans avoir à ressaisir le mot de passe oui oui oui oui
Fonctionne sans les Services Mobiles Google(1) oui mais sans les notifications oui oui oui mais sans les notifications
Compatible avec autre fournisseur utilisant PGP oui non, en projet non, en projet oui
Chiffre l'objet du message de bout en bout non, pour être compatible avec PGP oui oui non, pour être compatible avec PGP
Basé en Suisse Allemagne Allemagne Suisse

Note du tableau :
La mention "ou plus" signifie qu'au delà de la quantité de base, il s'agit d'un supplément payant.
(1) si vous utilisez un ordiphone avec un système d'exploitation libre (comme Fairphone Open ou /e/OS), vous ne disposerez pas des "services" Google, c'est pourquoi nous recommandons plutôt Tuta qui ne dépend pas de ceux-ci.

Autres services sécurisés et plus de détails pour utilisateur avancé, sur cette page (archive de 2016, en anglais).

Par ailleurs, il est possible d'ajouter du chiffrement de bout en bout à la plupart des comptes mél à l'aide d'OpenPGP et des outils associés, mais cela nécessite des compétences avancées.

3. Besoin de multiples identités

Si vous avez besoin de gérer plusieurs identités (en fonction de vos diverses activités) il vous faut plusieurs comptes (et/ou plusieurs alias). Cela permet de mieux cloisonner vos activités (et vos contacts) et de mieux vous organiser.

Dans ce cas il est plus pratique de gérer l'ensemble de ces comptes avec une unique application - dite "client de messagerie" ou "courrielleur" - (application libre sur ordinateur : Thunderbird ; sur ordiphone : K-9 Mail) grâce aux protocoles de communication IMAP ou POP et SMTP.

Malheureusement il n'est actuellement pas possible d'utiliser ProtonMail (gratuit) et Tuta avec ces applications. Donc si vous combinez un compte ProtonMail gratuit ou un compte Tuta avec un compte chez un autre hébergeur vous devrez utiliser plusieurs applications différentes.

Accès à votre messagerie ProtonMail
et Tuta		 Autres fournisseurs
Webmail : à travers de votre navigateur web (Firefox) oui oui
Avec une application multicompte (Thunderbird / K-9 Mail) non (oui pour compte ProtonMail payant) oui (IMAP ou POP)
Avec une application dédiée nécessaire pour les ordiphones (/e/OS, Android® et iOS®) (sans intérêt)

4. Besoin pour diffuser

Si vous gérez une activité collective ou commerciale, vous devriez commencer par vous poser la question de savoir si vous voulez utiliser un nom de domaine. C'est à dire si vous voulez une adresse électronique du type "moi@mon-domaine" plutôt qu'une adresse comme "moi@mon-fournisseur-de-messagerie".

Si vous optez pour l'acquisition d'un nom de domaine, nous vous recommandons de louer celui-ci chez le registrar gandi.net*.

  • Tarif de la location de domaine : environ 18 à 24 €/an pour les domaines en .org .net .com .fr
  • Autres services en sus :
    • 1 boite mél avec 10 Go de stockage (alias illimités) pour 58 €/an.
    • hébergement cloud et web (onéreux).
  • Ne fourni pas d'outil de liste de diffusion.

Si vous comptez utiliser régulièrement une ou plusieurs listes de diffusions avec de nombreux correspondants nous vous conseillons de souscrire à ce service chez un hébergeur qui utilise des outils spécialisés libres (tels que Sympa, Mailman ou phpList). En effet tous les hébergeurs de simple courriel bloquent les envois en nombre.

* Si vous comptez souscrire un hébergement chez Ouvaton, il sera plus simple de louer votre nom de domaine via Ouvaton (utilise Gandi).

Voici une sélection d'hébergeur de listes de diffusion (mailing-lists) :

Fonctionnalités Ouvaton.coop phplist.com
(en anglais)
Tarif 42 €/an tarif (mensuel) selon le nombre d'abonnés ou de messages envoyés : gratuit pour 300 messages par mois, $1/mois pour 9000 messages adressés à 3000 personnes maximum, plus cher au delà.
Outil libre de gestion de listes de diffusions Sympa (tutoriel) phpList (tutoriel)
Autres services inclus comptes de messagerie, cloud mutualisé, espace web pour héberger un site web ou des fichiers

! ne fourni pas de compte de messagerie : vous devez ouvrir un compte ailleurs au préalable.
Peut utiliser votre nom de domaine oui (et même le louer pour vous chez gandi.net) oui (sauf plan gratuit)

Voir aussi la liste des C.H.A.T.O.N.S. proposant un service de listes de diffusions. (Ouvaton sera candidat aux C.H.A.T.O.N.S. en 2023.)

Lisez aussi nos conseils pour diffuser de l'information ou susciter des discussions.

Tableau Récapitulatif en fonction de vos besoins

Si vous avez aussi besoin d'héberger un blog ou un site web, voyez d'abord nos conseils pour l'hébergement de site.

Fonctionnalité sans nom de domaine avec nom de domaine
mél chiffré de bout en bout (E2E) proton.me (0 ou 48 €/an)
ou tuta.com (0 ou 36 €/an)		 registrar gandi.net (18 à 24 €/an**)
+ mél {proton.me (48 €/an)
ou tuta.com (36 €/an)}
= 54 à 72 €/an
mél* posteo.de (12 €/an, avec synchronisation des contacts)
ou murena.io (0 ou 20 €/an, avec synchronisation automatique sur /e/OS)
ou chez un C.H.A.T.O.N.S. (prix libre ou à partir de 10 €/an)

registrar gandi.net (18 à 24 €/an**)
+ mél zaclys.com (10 €/an)
= 28 à 34 €/an
mél + cloud chiffrés de bout en bout (E2E) proton.me (0 ou 48 ou 120 €/an) registrar gandi.net (18 à 24 €/an**)
+ mél et cloud proton.me (48 à 120 €/an)
= 66 à 144 €/an
mél* + cloud murena.io (0 ou 20 €/an, avec synchronisation automatique sur /e/OS)
ou chez un C.H.A.T.O.N.S. (prix libre ou à partir de 10 €/an)		 registrar gandi.net (18 à 24 €/an**)
+ mél et cloud zaclys.com (aide) (10 €/an)
= 28 à 34 €/an
mél* + listes de diffusion phplist.com (0 ou 11 €/an + mél ailleurs)
ou chez un C.H.A.T.O.N.S. (ex : lautre.net à partir de 23 €/an)

registrar gandi.net (18 à 24 €/an**)
+ {mél zaclys.com (10 €/an)
+ listes phplist.com (11 €/an)}
ou sud-ouest2.org (prix libre)
= 39 à 45 €/an
mél* + cloud + listes de diffusion + site web ouvaton.coop (42 €/an)

ouvaton.coop dont domaine via gandi.net (54 €/an**)

Notes du tableau :
* utilisable en IMAP ou POP avec un courrielleur (Thunderbird / K-9 Mail).
** le prix - du renouvellement - dépend de l'extension du domaine choisi.